Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 april 2026

Lera Treyger exploiteert deze winkel en website, met inbegrip van alle daaraan gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Lera Treyger draait op Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of via de Diensten een aankoop of andere transactie verricht of anderszins met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid wat betreft de verzameling, verwerking en bekendmaking van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door de Diensten te gebruiken en te bezoeken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en dat u de verzameling, het gebruik en de bekendmaking van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid begrijpt.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Tot persoonsgegevens behoort geen informatie die anoniem wordt verzameld of die is geanonimiseerd, zodat zij niet kan worden gebruikt om u te identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van afleidingen die uit deze persoonsgegevens worden gemaakt, afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, leveringsadres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens van financiële rekeningen, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.

• Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

• Transactiegegevens waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelmandje plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.

• Communicatie met ons waaronder de informatie die u opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het verzenden van een vraag aan onze klantenservice.

• Apparaatgegevens waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.

• Gebruiksgegevens waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, met inbegrip van hoe en wanneer u met de Diensten omgaat of door de Diensten navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van u waaronder wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins uw persoonsgegevens verstrekt;

• Automatisch via de Diensten waaronder via uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;

• Van onze dienstverleners waaronder wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;

• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Rechtsgrondslag voor verwerking (EER / VK). Waar de GDPR of UK GDPR van toepassing is, baseren wij ons op de volgende rechtsgrondslagen: overeenkomst (om u de Diensten te leveren en uw bestellingen uit te voeren), toestemming (bijvoorbeeld voor marketinge-mails en niet-essentiële cookies, indien vereist), gerechtvaardigde belangen (om de Diensten te exploiteren, beveiligen en verbeteren en om fraude te voorkomen), en wettelijke verplichting (om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving).

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, met inbegrip van het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het verzenden van meldingen aan u met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen, het mogelijk maken voor u om beoordelingen te plaatsen, en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor u, zoals het aanbevelen van producten die verband houden met uw aankopen. Dit kan inhouden dat wij uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.

• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, ook op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelmandje hebt toegevoegd en andere activiteit op de Diensten.

• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authentiseren, om een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, onwettige, onveilige of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, om de openbare veiligheid te beschermen en om onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.

• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden, om te reageren op uw vragen, om u effectieve diensten te leveren en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

• Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op rechtmatige juridische procedures, met inbegrip van verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civielrechtelijke discovery, mogelijke of daadwerkelijke geschillen of andere contradictoire juridische procedures te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden bekendmaken voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verrichten (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfilment en verzending).

• Met zakelijke en marketingpartners om u marketingdiensten te verlenen en te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben ons te verzoeken geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteit met verschillende handelaren en websites. .

• Wanneer u ons opdracht geeft, ons verzoekt of anderszins toestemt in onze bekendmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om u producten te verzenden of via uw gebruik van widgets van sociale media of integraties voor inloggen.

• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.

• 
  In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleid af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
  

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Informatie die u indient bij de Diensten wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify alsook met derden die zich kunnen bevinden in andere landen dan waar u woont, om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u kunt hebben, kunt u het Shopify-privacybeleid voor consumenten raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens Shopify Privacy Portal-link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden geëxploiteerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de op deze sites gevonden informatie. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, met inbegrip van informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zonder beperking voor wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden. Het opnemen van dergelijke links impliceert op zichzelf geen onderschrijving van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals openbaar gemaakt op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen. Met ingang van de Effectieve Datum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien kan informatie die u naar ons verzendt tijdens de verzending niet veilig zijn. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, om u Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u sommige of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hebben. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

• Recht op inzage / kennisneming. U kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u in ons bezit hebben.

• Recht op verwijdering. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.

• Recht op rectificatie. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.

• Recht op overdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u in ons bezit hebben en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een derde, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.

• 
  Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden voor de ontvangst hiervan door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.
  

Indien u in het VK of de Europese Economische Ruimte woont, en behoudens uitzonderingen en beperkingen voorzien door het lokale recht, kunt u naast de hierboven beschreven rechten de volgende rechten uitoefenen:

• Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking: U kunt het recht hebben om ons te vragen onze verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden stop te zetten of te beperken.

• Intrekking van toestemming: Wanneer wij ons baseren op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht deze toestemming in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking ervan.

U kunt al deze rechten uitoefenen waar dit is aangegeven op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u kunt hebben, met inbegrip van rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, kunt u https://privacy.shopify.com/en raadplegen.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat wij uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger aanvaarden, zullen wij eisen dat de vertegenwoordiger bewijs levert dat u hem of haar hebt gemachtigd namens u te handelen, en het kan zijn dat wij u rechtstreeks bij ons om identiteitsverificatie moeten vragen. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten hebt over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. In België is de toezichthoudende autoriteit de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données) — Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, tel. +32 (0)2 274 48 00, www.dataprotectionauthority.be. Voor de EER vindt u hier een lijst van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont.

Als wij uw persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, zullen wij ons baseren op erkende doorgiftemechanismen zoals de Modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of equivalente contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, voor zover van toepassing, tenzij de doorgifte geschiedt naar een land dat wordt geacht een passend beschermingsniveau te bieden.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij en onze dienstverleners gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën (waaronder pixels, lokale opslag en tags) om de Diensten te exploiteren, uw voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe u de Diensten gebruikt en — met uw toestemming waar vereist — marketing te meten en te verbeteren.

De categorieën cookies die wij kunnen gebruiken zijn:

• Strikt noodzakelijk — vereist voor het functioneren van de website (bijv. inhoud van het winkelmandje, afrekenen, ingelogde sessie, beveiliging). Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Functioneel — onthoudt keuzes die u maakt zodat wij u een meer gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden (bijv. taal, valuta, recent bekeken artikelen, verlanglijst).
• Analytisch — helpt ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken zodat wij deze kunnen verbeteren. Wij kunnen hiervoor de ingebouwde analytics van Shopify gebruiken.
• Marketing — gebruikt om relevante communicatie te leveren en de prestaties van campagnes te meten. Waar wettelijk vereist, plaatsen wij deze cookies pas nadat u toestemming hebt gegeven.

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser (de meeste browsers laten u cookies blokkeren of verwijderen, of u waarschuwen voordat een cookie wordt geplaatst). Waar een toestemmingsbanner wordt getoond, kunt u uw voorkeuren op elk moment aanpassen. Het blokkeren van bepaalde categorieën kan invloed hebben op hoe de Diensten voor u functioneren.

Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief — bijvoorbeeld via de welkomstpop-up of een aanmeldformulier op de Diensten — gebruiken wij het door u verstrekte e-mailadres om u nieuws te sturen over nieuwe collecties, herhalingen, evenementen en incidentele aanbiedingen (zoals een kortingscode voor uw eerste bestelling).

De rechtsgrondslag voor het verzenden van deze e-mails is uw toestemming, die u geeft door het aanmeldformulier in te dienen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door op de uitschrijflink in de voettekst van een marketinge-mail te klikken, of door contact met ons op te nemen via het onderstaande adres — wij zullen dan stoppen met het verzenden van marketingcommunicatie zonder dat dit invloed heeft op ons vermogen om u transactionele e-mails te sturen (bijv. orderbevestigingen).

De aanmeldgegevens voor de nieuwsbrief worden verwerkt via Shopify en eventuele e-mailverzendtools die wij aan onze winkel koppelen. Wij verkopen of verhuren uw e-mailadres niet aan derden.

Wijzigingen van dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" actualiseren en kennisgeving doen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Indien u vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of indien u een van de aan u toekomende rechten wenst uit te oefenen, gelieve te bellen naar +32 488 35 45 53 of ons een e-mail te sturen op info@leratreyger.com of contact met ons op te nemen via Volkstraat 20, 2000 Antwerpen, België. Voor de toepassing van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.